Dobrý večer,
můj syn se telefonicky domluvil a poté nastoupil do autoškoly k pí.Hejlové na začátku července tohoto roku, kdy jí sdělil informace o tom, že minulý rok v říjnu neuspěl u závěrečné zkoušky, kdy navštěvoval SBS autoškolu Šumperk. Po domluvě pí. Hejlové zaplatit částku 6.400 a absolvoval u ní teorii a jízdy. Minulý týden ve čtvrtek měl ráno nastoupilt k závěrečné zkoušce. Ve středu mu volala Hejlová, že při jeho přihlášení na M.Ú.zjistila, že termín je už propadlý.Uznala svou vinu, prý se jí to ještě nikdy nestalo a nabídla nám nejprve telefonicky a pak na pondělním sezení (předevčírem), že buď synovi vrátí půlky částky, tj.3.200 kč, nebo jí doplatime 10.000 Kč a syn absolvuje celou autoškolu znovu , absolutně nevzala v potaz, že syn se intenzivně pripravoval na zkoušku, musel dojíždět z Brna, kde studuje vysokou školu, čímž mu vznikly nemalé náklady. Já jsem na sezení,jako kompromis k částce 10.000, kterou navrhla Hejlová,navrhl 8.000, kterou nechtěla akceptovat, tak jsem navrhl 9.000, na to nám sdělila, že si ponechá čas na rozmyšlenou, do dnešního dne. Dnes večer nepsala synovi, že tuto částku nemůže akceptovat, viz.příloha níže. Tímto se na Vás obracím s prosbou o radu, případně pomoc, protože arogantní jednání pí.Hejlové se mi příčí.U ní v kanceláři jsme se synem seděli více, jak hodinu a bohužel bezvýsledně, představa pí.Hejlové o kompromisu byla taková, že nám bez ohledu co způsobila nadiktuje částku a my jí zaplatíme. Já s ní hrubě nesouhlasil, když prováděla kalkulaci nákladů, které ji vznikly a které jí vzniknou, také jsem argumentoval, že jsou v Šumperku, minimálně dvě autoškoly, které jsou levnější řádově v několika tisícikorunách, na to mi odvětila, že ona se věnuje na rozdíl od druhých autoškol teorii.
Děkuji, s pozdravem Kopa, Šumperk.