Dobrý den, má dcera navštěvuje kurz autoškoly Ústí. Má za sebou celou teorii a nyní se již několik týdnů snaží domluvit jízdy jak telefonem, sms a aplikací tak i osobním setkáním s instruktorem (majitelem autoškoly), ale bohužel byla pokaždé jen odbytá...že se na to podívá, zavolejte později nebo úplnou ignorací.
Můžete mi prosím poradit jak postupovat s vyřešením tohoto problému? Moc děkuji.
S pozdravem Eliášová Eva

Vážená tazatelko,
pokud je situace jak ji popisujete, je patrné, že si autoškola neváží zákazníka. Pak doporučuji, nedoprošovat se majitele autoškoly, ale převzít od něj veškerou dokumentaci (žádost do autoškoly a posudek o zdravotní způsobilosti) a přejít do jiné autoškoly, se kterou si dopředu dohodnete další postup, který povede k vaší spokojenosti. K přestupu k jiné autoškole budete potřebovat od stávající autoškoly tzv. převodku, ve které bude uvedeno, co již máte odučeno, aby další autoškola mohla navázat na již provedenou výuku a výcvik. S převodkou vám stávající autoškola předloží i vyúčtování za již odebrané služby.