Dobrý den,
zahájil jsem v jedné autoškole výcvik, absolvoval teoretické lekce a 5 jízd, načež jsem vlivem okolností (rodina) byl nucen vyhledat autoškolu blíže bydlišti. Kontaktoval jsem autoškolu, že bych rád přestoupil jinam a zároveň jsem kontaktoval autoškolu, kam bych chtěl přestoupit. Požádal jsem původní autoškolu o vrácení poměrné částky za nevyužité služby, abych si mohl zbytek jízd zaplatit v nocé autoškole. Bylo mi však řečeno, že v souladu s jejich obchodními podmínkami mi poměrnou částku vracet nemusí a nabídli mi převod kurzu. Nová autoškola však toto neakceptuje a přeje si spíše zbývající jízdy zaplatit přímo od mě. Požádal jsem původní autoškolu o vrácení poměrné částky, avšak neúspěšně. Znamená to tedy, že mám smůlu, původní autoškole peníze za nevyužité služby zůstanou a já si musím zaplatit další tisíce navíc v nové autoškole?
Předem děkuji za odpověď
Přílohy:
Reakce
Vážený tazateli,
z Vašeho vylíčení není patrné, jakým způsobem jste se do autoškoly přihlásil, zda přees web nebo osobně. Pokud přes web, musel jste odkliknout souhlas s obchodními podmínkami. Ty jsou napsány tak, že lze odstoupit od smlouvy do 14 dní.
Je otázkou, zda není orušován zákon na ochranu spotřebitele. Přečtěte si bod 6.1.5. Obchodních podmínek. Můžete se obrátit s mimosoudním řešením na Českou obchodní inspekci. Případně se obraťte na sekretariát Asociace autoškol. Nejste první, kdo má stejný problém. Můžeme doporučit advokáta se zkušeností s touto problematikou.
Zkusíme doporučit. Napište nám na mail sekretariat@asocicaceautoskol.cz